Kaufmännische Berufe
Servicefachkraft für Dialogmarketing
Dauer: 2,0 Jahre
Der Beruf
Kommunikation ist Deine Stärke! Als Servicefachkraft für Dialogmarketing bist Du der/die erste Ansprechpartner/-in für Kunden und Auftraggeber. Mit Deinem freundlichen und kundenorientierten Auftreten bringst Du jedes Gespräch zu einem positiven Abschluss.
Informationen zum Beruf
Aufgaben
- Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden und Auftraggebern
- Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen
- Neukundenakquise
- Pflege der Kundendatenbank
Einsatzgebiete
DienstleistungssektorAnforderungen
Allgemein:
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen
- Konfliktfähigkeit
- Durchhaltevermögen
Schulisch:
- Ohne Vorgaben
- Mittlerer Schulabschluss von Vorteil
Wer macht das?
In diesem Ausbildungsberuf arbeiten momentan bayerische Schüler/-innen mit folgendem Schulabschluss:
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