Kaufmännische Berufe
Kaufmann/‑frau für Dialogmarketing
Dauer: 3,0 Jahre
Der Beruf
Du gehst gerne auf Menschen zu und magst im Team arbeiten? Als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing sind Dein Organisationstalent, Dein sicheres Auftreten und Dein Durchsetzungsvermögen gefragt – sowohl im Umgang mit Deinem Team als auch mit Kunden und Geschäftspartnern.
Informationen zum Beruf
Aufgaben
- Konzeption und Steuerung von Projekten in Service-, Kunden- und Callcentern
- Planung von Maßnahmen im Marketing und Vertrieb
- Auswahl und Unterweisung von Personal
- Erstellung von Angeboten
- Abschließen von Verträgen
- Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
- Beratung und Betreuung von Kunden
Einsatzgebiete
DienstleistungssektorAnforderungen
Allgemein:
- Kenntnisse in Wirtschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen
- Durchhaltevermögen
Schulisch:
- Ohne Vorgaben
- Mittlerer Schulabschluss von Vorteil
Wer macht das?
In diesem Ausbildungsberuf arbeiten momentan bayerische Schüler/-innen mit folgendem Schulabschluss:
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